2024年高级经济师《工商》新大纲视频百度网盘（教材精讲班）

2024年高级经济师已经开始备考了，我们不需要死读硬记，我们需要用基本的知识来发展和增进每个学习者的思考力。无论多麽不重要的一件事，只要乐在其中，都会获益无穷。2024年高级经济师《工商》新大纲视频百度网盘（教材精讲班）已更新，学习并不等于就是摹仿某些东西，而是掌握技巧和方法。

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高级经济师报名申报方式及入口

　　高级经济师考试实行网上报名、网上缴费的方式，符合报考条件的人员需在规定时间内在中国人事考试网报名考试。

高级经济师告知承诺制

　　高级经济师考试报名证明事项推行告知承诺制，报考人员可自主选择是否采用告知承诺制方式办理。 选择告知承诺制办理的，由本人在网上报名系统填报信息，采用电子方式签署告知承诺书（电子文本），考试组织机构不再索要有关证明。 未选择告知承诺制或者不适用告知承诺制的报考人员，由本人在网上报名系统填报信息后，按报名地考试组织机构有关规定办理相关事项，提交相关证明材料。

部分考点展示：

【知识点】工作态度的概念和类型

在组织情境中，工作态度是员工对自己的工作和组织的看法和情感以及自己在工作和组织中应该

如何行为的信念。态度比价值观具体，但没有价值观持久。因为随着时间的推移，员工对自己工作的

感受会发生变化。对于组织行为具有重要意义的三种工作态度是工作满意度、工作投入度和组织承诺。

工作态度指标

工作态度指标 内容

工作满意度

工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度，是对自己的工

作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验。一般而言，工作满意度高的员工对工作持积极

的态度

工作投入度

工作投入度是员工在工作中所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活

核心部分的程度。投入度高的员工，一般具有良好的职业道德，喜欢参与制定决策，

表现出高成长的需要，因而，他们很少迟到或缺勤，愿意长时间地工作，以得到高绩

效

组织承诺 组织承诺也称组织忠诚度，是员工认同组织，并愿意继续积极参与其中的程度。组织

承诺是一种衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标

【知识点】工作满意度

（一）工作满意度的理论模型

1.因素模型（多面模型）

该模型主要关注的是工作情境因素。它将工作情境分解成为不同方面，分别考察员工对每一个方

面的满意程度。员工的整体满意度由各方面的满意度累加而得。该模型认为工作满意度是多维的。使

用时需要注意的事项：

（1）不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性。

（2）对不同员工来说，不同方面的因素对于不同员工其重要性往往有所不同。

2.差异模型

该模型基于这样一个基本理念：员工往往将自己当前的工作与“理想工作”进行比较，比较的结

果将决定他对工作的满意程度。所谓“理想的工作”，指员工认为工作应该是怎样的，期望工作是怎

样的，或者员工以前的工作是怎样的。

该模型认为，如果员工对“理想工作”的期望比较高，而这些期望不能得到满足，员工会表现出

不满。刚毕业的大学生往往对自己的第一份工作不满意，很大程度上是因为他们对工作期望太高。根

据该模型观点，管理者需要重视员工对工作合理的期望，并设法满足。